Hizmet Projeleri ve Ekipleri
QIAOSEN'in profesyonel yurtdışı pazar servis ekibi, müşterilere profesyonel ve titiz satış öncesi, satış ve satış sonrası hizmetler sunmaktadır. Profesyonel ekibimiz, preslerin ve damgalama şekillendirme ile ilgili makinelerin kurulumunu ve hata ayıklamasını, preslerin yer değiştirmesini, yerinde incelemeyi ve bakımını sağlayabilir. presler, eski preslerin yenilenmesi, preslerin kullanımına ilişkin eğitimler, preslerin satış sonrası danışmanlık ve servis çalışmaları.
Müşterilere, yeni ekipmanın kurulumundan ve hata ayıklamasından normal çalışmaya kadar bir dizi profesyonel hizmet sağlayabiliriz, müşteri kullanımındaki ilgili sorunları aktif olarak takip edip anlayabilir ve zamanında yanıt verebiliriz.
Ön satışlar:Damgalama teknolojisi için kapsamlı destek
Satış öncesi ücretsiz damgalama örnekleri sağlanmaktadır. Müşterilerimize ekipman seçiminde, makul damgalama planları geliştirmede ve damgalama teknolojisinde yeterli desteği sağlamada yardımcı olmak için çeşitli damgalama ürünleri ve kalıpları konusunda profesyonel mühendislerimiz var.
Satış sonrası:Presin kesintisiz çalışması için 24 saat bakım garantisi
1. Yeni ekipmanın kurulumundan ve hata ayıklamasından normal çalışmaya kadar, müşteri kullanımındaki ilgili sorunları aktif olarak takip edin ve anlayın ve derhal yanıt verin.
Sevkiyattan sonra, presin yanlış kullanımından kaynaklanan hasarı kaynağından azaltmayı amaçlayan temel bilgiler, pratik kullanım, bakım, sorun giderme ve diğer konular hakkında eğitim verebiliriz.
2. Arızaları önceden önlemek için delme makinesinin güvenli çalışmasına ilişkin her 1-3 ayda bir düzenli denetimler yapın.
3. 4 saatlik hizmet yanıt süresiyle sizlere 24 saat kesintisiz hizmet sağlıyoruz.
Ağ çevrimiçi uzaktan sorun giderme:
Ağın çevrimiçi bakım servisi, QIAOSEN'in kontrol teknolojisi departmanının ve bakım servis departmanının sorumluluğundadır. Müşterinin ayrıca QIAOSEN'in çeşitli bölgelerdeki acentelerinin personel ve çevrimiçi ekipman desteği ile işbirliği yapması gerekmektedir.
Cihaz istisna kodlarını uzaktan alabilir ve cihaz istisna istemleri aracılığıyla baskı makinesinin gerçek sorununu doğru bir şekilde belirleyebiliriz.
Müşteriye faydaları: Taşıma süresini kısaltın, sorunları zamanında giderin, bakım maliyetlerini azaltın ve bakım verimliliğini artırın.
Dünya çapındaki müşterilere hizmet verme konusunda geniş deneyime sahibiz